SCHELL Healthcare – des solutions innovantes pour relever les défis des établissements de santé publique

Les changements démographiques marquent notre société et ont un impact profond sur le système de santé. Le groupe des personnes âgées de plus de 65 ans devrait atteindre 21,4 millions en 2040, ce qui signifie que le nombre de personnes nécessitant des soins ne cesse d'augmenter : selon l'Office fédéral des statistiques, environ 4,1 millions de personnes avaient besoin de soins en Allemagne en 2019, et ce chiffre devrait dépasser les 5 millions d'ici 2030. En raison de cette évolution, les hôpitaux et les établissements de santé sont confrontés à un nombre croissant de patients âgés. Les exploitants de cliniques et d'établissements de soins cherchent donc des moyens d'augmenter l'efficacité de leurs institutions dans tous les domaines concernés. L'hygiène des utilisateurs et l'hygiène de l'eau potable en font partie, tout comme les mesures visant à économiser l'eau et l'énergie. Ces efforts s'appliquent également aux espaces sanitaires, car leur équipement est soumis à des normes strictes et renferme un grand potentiel d'optimisation. Les exploitants et les facility managers des établissements de soins et de santé sont confrontés à la tâche complexe de répondre aux exigences des personnes nécessitant des soins tout en organisant les processus d'exploitation de manière efficace et économique, dans le respect de règles d'hygiène et de sécurité strictes. SCHELL accompagne les responsables avec des solutions sanitaires de haute qualité développées en fonction des besoins pratiques – entre autres pour aider à préserver la qualité de l'eau potable, pour soutenir l'hygiène des utilisateurs ou pour augmenter l'efficacité des bâtiments. De nombreux produits de SCHELL aident les exploitants, entre autres, à économiser l'eau et l'énergie. Les sections suivantes de notre article vont présenter les défis à relever, et comment et dans quelle mesure exactement les produits et solutions de SCHELL soutiennent les exploitants d'établissements de santé.

Prévention des pseudomonas et de la légionellose : préserver la qualité de l'eau potable dans les établissements de santé

Les exploitants d'installations d'eau potable dans les établissements de santé publique sont tout d'abord confrontés au défi d'assurer le fonctionnement de leur installation d'eau potable conformément à leurs obligations, de manière hygiénique et économique.
La bactérie Pseudomonas aeruginosa est un problème de santé publique important, en particulier dans les établissements de soins et de santé. En raison de ses faibles besoins en nutriments, elle peut coloniser les surfaces des composants ainsi que les robinets et représente un risque pour la santé, en particulier pour les personnes dont le système immunitaire est affaibli : une pneumonie sur deux, une infection des voies urinaires sur trois et une septicémie sur huit contractée en clinique et dans le cadre de soins sont dues à cette bactérie. Il y a donc de bonnes raisons de s'intéresser à cette bactérie en tant que planificateur et artisan spécialisé dans les établissements de santé. Une autre bactérie nettement plus connue et non moins importante est la Legionella spec. qui peut provoquer une pneumonie atypique. Dans le secteur de la santé, les Legionella spec. et Pseudomonas aeruginosa sont toutes deux des bactéries à éviter impérativement pour garantir une installation d'eau potable irréprochable. Ces deux bactéries représentent un risque accru pour les groupes d'utilisateurs vulnérables.

Les éléments de construction colonisés lors de la production constituent une voie d'entrée importante dans les installations d'eau potable. C'est pourquoi SCHELL contrôle tous les composants à sec au cours du processus de production. Cette précaution, associée à un renouvellement régulier de l'eau à tous les points de prélèvement, constitue une protection efficace de l'eau potable contre la contamination par Pseudomonas aeruginosa ainsi que par les légionelles.
Si l'eau stagne dans les canalisations pendant une durée inadmissible, par exemple en raison d'une interruption de service, des micro-organismes nocifs peuvent se multiplier de manière excessive. La qualité de l'eau potable doit être maintenue de manière fiable à chaque point de prélèvement. Les exploitants sont responsables du renouvellement suffisant de l'eau – et ce au plus tard après 72 heures.
Les personnes alitées peuvent ne pas utiliser régulièrement chaque point d'eau de la chambre du patient ou de la chambre de soins optionnels, ce qui signifie qu’une utilisation normale ne permet pas un renouvellement suffisant de l'eau et que des rinçages anti-stagnation sont nécessaires pour préserver la qualité de l'eau potable. Les points de prélèvement terminaux, par exemple dans les locaux de nettoyage, ne sont souvent fréquentés qu'irrégulièrement. Ils doivent cependant être rincés aussi régulièrement que les points de prélèvement des autres zones, afin d'éviter une prolifération excessive de bactéries importantes pour la santé.
Le système de gestion d'eau SCHELL permet de mettre en réseau et de commander de nombreux robinets électroniques SCHELL et les produits SCHELL associés. Les rinçages anti-stagnation peuvent également être automatisés de cette manière – une base idéale pour un fonctionnement hygiénique et efficace de l'installation d'eau potable. Cette mesure s'applique aux chambres de soins et de patients, aux zones de visite, aux locaux techniques et de nettoyage, aux salles d'opération ainsi qu'à l'ensemble des zones réservées au personnel pour tous les points de prélèvement pertinents dans le bâtiment.

Les robinets SCHELL allient fonctionnalité et design pour les locaux sanitaires semi-publics et publics

SCHELL propose des robinets et des solutions innovantes pour l'équipement conforme aux normes des zones sanitaires dans les bâtiments, comme les maisons de soins, les cliniques, les centres de rééducation et les cabinets médicaux, ainsi que dans les salles de bains de soins privées. La vaste gamme de produits de SCHELL propose des solutions de gestion de l'eau pour préserver la qualité de l'eau potable, ainsi que des robinets de haute qualité pour lavabos, cuisines, douches, WC et urinoirs. Dans les paragraphes suivants et dans les deux autres articles de notre série en trois parties, les planificateurs, les exploitants et les artisans spécialisés en apprendront davantage sur les propriétés des robinets SCHELL qui aident les exploitants d'hôpitaux et d'établissements de soins. Pour en savoir plus sur les avantages des produits SCHELL dans les salles de bains privées et sur les possibilités de subvention, consultez le troisième article de notre série.

Les robinets sans contact offrent des avantages en termes d'hygiène et d'économie d'eau

Dans les hôpitaux et les établissements de soins, de nombreuses personnes se côtoient chaque jour. Par conséquent, des agents pathogènes importants pour la santé y entrent en contact avec des groupes d'utilisateurs dont le système immunitaire est affaibli.
Les visiteurs et le personnel sont en outre souvent tributaires de points de prélèvement utilisés par des groupes de personnes qui changent régulièrement. Selon l’OMS, env. 80 % des agents pathogènes sont transmis par les mains. Pour aider les patients, les résidents, les visiteurs et le personnel à respecter l'hygiène des utilisateurs, il est recommandé d'utiliser des robinets à déclenchement à faible contact ou sans contact. Pour ces derniers, leur utilisation sans contact permet d'éviter complètement le contact direct de la peau avec le robinet lorsque l’on se lave les mains. L’écoulement d’eau démarre automatiquement dès que des mains se trouvent dans le champ de détection du capteur et s’arrête dès que celles-ci quittent le champ du capteur. Il n’est donc plus nécessaire de toucher le robinet pour arrêter l’écoulement d’eau une fois vos mains lavées, ce qui réduit le risque d’infection par contact.
L'utilisation de robinets SCHELL sans contact offre un avantage supplémentaire aux exploitants : cette variante de déclenchement permet d'éviter une augmentation de la consommation d'eau due à des robinets non fermés par inadvertance – par exemple par des patients atteints de démence ou par du personnel occupé à des tâches chronophages. Grâce à leur mode de fonctionnement, ils permettent d'économiser jusqu'à 70 % d'eau par rapport aux mitigeurs monocommandes traditionnels. L’eau ne s’écoule en effet que lorsque vous en avez vraiment besoin.
Dans le cas des robinets à fermeture temporisée et à faible contact, l'écoulement de l'eau est lancé manuellement et s'arrête après un temps prédéfini. Ici aussi, il n'est pas nécessaire de toucher le robinet après s'être lavé les mains. Les robinets à fermeture temporisée permettent d'économiser jusqu'à 55 % d'eau par rapport aux mitigeurs monocommande. Les robinets à fermeture temporisée et les robinets à capteur sans contact de SCHELL apportent une contribution importante dans les domaines de l'hygiène des utilisateurs et permettent de réaliser des économies d'eau et d'énergie. La réduction de la quantité d'eau chaude à fournir permet en effet de réaliser des économies d'énergie. Les robinets hydro-économes de SCHELL peuvent en outre aider à obtenir des certifications écologiques pour les bâtiments selon les normes BREEAM et LEED.

Les robinets avec protection contre les brûlures protègent les groupes d'utilisateurs vulnérables dans les hôpitaux et les centres de soins

Les blessures dues à l'eau trop chaude sont un risque à ne pas sous-estimer dans le secteur de la santé. Les groupes d'utilisateurs vulnérables sont particulièrement exposés au risque d'échaudage cutané en cas de contact avec de l'eau trop chaude. Les raisons les plus fréquentes sont une diminution de la capacité de réaction due à la maladie ou à l'âge, ainsi qu'une peau plus sensible chez les personnes âgées. Sous la douche en particulier, le contact avec de l'eau brûlante ou le contact avec des robinets trop chauds peut en outre provoquer des réactions de fuite, ce qui peut entraîner des chutes et des blessures consécutives. La Deutsche Gesellschaft für Krankenhaushygiene e.V.(DGKH) recommande donc une protection contre les brûlures dans les locaux où les patients sont directement soignés.
La technologie ThermoProtect développée par SCHELL assure une protection fiable contre les brûlures pour les robinets équipés en conséquence. Grâce à la ThermoProtect, la température de l'eau qui s'écoule peut être limitée et maintenue constante même en cas de variations de pression dans le système. En cas de panne de l'alimentation en eau froide, l’eau s'arrête complètement de couler. C'est pourquoi les robinets SCHELL avec protection contre les brûlures sont idéaux pour une utilisation dans des locaux sanitaires utilisés par des personnes ayant des capacités de réaction limitées.
Un autre avantage pour les exploitants : la protection contre les brûlures peut facilement être installée ultérieurement. Avec un thermostat SCHELL pour robinet d'équerre, placé sous le lavabo, il est possible d'ajouter une protection contre les brûlures à de nombreux robinets.

Grâce à leur design, les robinets SCHELL contribuent à instaurer une atmosphère de bien-être

L'un des grands avantages de nombreux robinets SCHELL est leur design attrayant, qui crée une atmosphère de bien-être aussi bien dans les établissements que chez les particuliers, contribuant ainsi à améliorer la qualité de vie des patients et des résidents. Les robinets SCHELL sont appréciés pour des raisons fonctionnelles et esthétiques. Le design bien pensé des robinets va au-delà de la simple fonctionnalité. Les robinets SCHELL font également leurs preuves dans les environnements conçus selon le concept de « l'architecture curative ». Selon cette approche de planification, un environnement aménagé de manière agréable apporte une contribution psychologique au processus de guérison. Le design de chaque robinet SCHELL suit la ligne de conception de sa série afin d'obtenir une impression esthétique homogène.

Les exploitants, les planificateurs et les artisans spécialisés profitent à plus d'un titre du choix des produits et des solutions SCHELL : ils bénéficient d'une grande flexibilité, car grâce à son large portefeuille de produits, SCHELL propose des robinets adaptés aux domaines d'application et aux conditions de construction les plus divers. Ils peuvent en outre compter sur un partenaire expérimenté et fiable : en effet, SCHELL conseille et accompagne individuellement les projets de construction sur la base d'une expertise de longue date en matière de robinets et de gestion de l'eau dans les espaces sanitaires semi-publics, publics et commerciaux

Le système de gestion de l'eau SCHELL soutient les exploitants d'établissements de santé

Les installations d'eau potable des bâtiments semi-publics, publics et commerciaux posent de nombreux défis aux planificateurs, aux artisans spécialisés et aux exploitants. L'ordonnance sur l'eau potable exige le respect des règles techniques généralement reconnues comme base d'un fonctionnement conforme aux règles. La qualité de l'eau potable doit être maintenue à chaque point de prélèvement. Les exploitants sont responsables du renouvellement suffisant de l'eau – et ce au plus tard après 72 heures. Car si l'eau stagne dans canalisations pendant une durée prolongée, par exemple en raison d'une interruption de service, des bactéries nocives peuvent se multiplier de manière excessive. Un renouvellement régulier adéquat de l’eau permet de l’éviter.
En tant qu'expert en solutions intelligentes spécifiques, SCHELL aide à préserver la qualité de l'eau potable dans les bâtiments. Le système global de gestion d'eau SCHELL permet de mettre en réseau et de commander de nombreux robinets électroniques SCHELL dans les domaines des lavabos, des cuisines, des douches, des WC et des urinoirs ainsi que les produits SCHELL correspondants – une base idéale pour un fonctionnement hygiénique et efficace de l'installation d'eau potable.

Le cœur du système est le serveur SWS, avec lequel tous les robinets et autres participants sont mis en réseau. Si plus de 64 participants doivent être mis en réseau, plusieurs serveurs sont utilisés. SWS permet de programmer les paramètres des robinets, comme la portée du capteur ou la durée de fonctionnement. D'autres réglages, comme des rinçages anti-stagnation automatisés à des moments déterminés, peuvent également être programmés très facilement et font gagner du temps. Le SWS offre en outre la possibilité de former des groupes de robinets en réseau pour les rinçages anti-stagnation. Le rinçage simultané de plusieurs robinets permet de simuler un fonctionnement conforme.
Un avantage économique pour les exploitants : les processus automatisés permettent d’économiser du temps et de l’argent, mais ont aussi un effet positif sur la consommation d’eau et d’énergie. L'un des avantages des rinçages anti-stagnation automatisés est qu'ils consomment beaucoup moins d'eau que les rinçages effectués manuellement, par exemple par un agent d’entretien. En effet, le temps que l'agent d'entretien ouvre le débit d'eau de tous les robinets et qu'ils se rincent simultanément, beaucoup d'eau aura déjà coulé. Ainsi, les rinçages anti-stagnation automatiques contribuent à économiser de l'eau par rapport aux rinçages anti-stagnation effectués manuellement.
Les responsables peuvent adapter les paramètres des robinets et les rinçages anti-stagnation automatisés en fonction des besoins. Les réglages peuvent également être effectués individuellement pour chaque robinet.
Parmi les facteurs qui peuvent avoir une influence sur la qualité de l'eau potable, on trouve, outre le facteur temps, le facteur température. Les exploitants doivent veiller à ce que les températures de l'eau chaude (ECS) soient supérieures à 55 °C et que les températures de l'eau froide (ECF) soient de 25 °C maximum. Les bactéries nocives pour la santé se sentent particulièrement bien dans la zone située entre ces températures, ce qui favorise leur prolifération. Les robinets d’équerre SCHELL avec sonde de température mesurent les températures dans l'eau froide et l'eau chaude. Si la température de l'eau chaude est inférieure à la température requise et si la température de l'eau froide est supérieure à la température requise, le SWS déclenche automatiquement un rinçage anti-stagnation au point de prélèvement correspondant.
En cas de changement d'utilisation, par exemple en cas d’inoccupation d'une chambre de patient ou de fermeture temporaire d'une salle de soins, les rinçages anti-stagnation et les paramètres des robinets peuvent être adaptés par accès codé et optimisés au mieux pour préserver la qualité de l'eau potable et la rentabilité de l'installation d'eau potable.

La documentation intégrée constitue un atout décisif du système de gestion d'eau. Le fonctionnement de l'installation d'eau potable est documenté : d'une part, cela permet à l'exploitant de satisfaire à son obligation de preuve. d'autre part, cela offre la possibilité de tirer des conclusions à partir des données et de procéder à d'autres optimisations économiques ou en matière d'hygiène de l'eau potable. Les documents incluent les rinçages anti-stagnation effectués, les mesures de température, les consommations d'eau calculées ainsi que les robinets les plus ou les moins utilisés.
Un avantage pour les planificateurs : grâce à l'option flexible de mise en réseau des différents participants par câble et/ou par radio, le SWS convient aussi bien pour une nouvelle construction que pour des bâtiments existants. Comme le SWS est un système modulaire qui peut être complété, un équipement ultérieur ou une extension est également possible sans problème. Le SWS peut être utilisé comme solution individuelle ou être intégré dans un système de gestion technique du bâtiment de niveau supérieur via des passerelles.

Le service en ligne SMART.SWS, basé sur un navigateur, est un complément innovant du SWS. Il permet aux responsables de toujours garder un œil sur leurs installations et de les contrôler, même à distance. Pour les exploitants, il est avantageux de ne pas devoir se rendre dans certains bâtiments pour gérer les robinets. Ils économisent un temps précieux et les déplacements des facility managers qui, par exemple dans un grand complexe hospitalier, s'occupent souvent de plusieurs bâtiments en même temps.

Vous avez des questions sur le système de gestion d'eau SWS ? Nous sommes heureux que vous preniez contact avec nous et vous conseillons volontiers !

Conclusion

SCHELL offre une expertise de longue date pour les solutions sanitaires dans les espaces sanitaires semi-publics, publics et commerciaux. La vaste gamme de robinets et de solutions de haute qualité pour aider à maintenir la qualité de l'eau potable présente des avantages décisifs pour les exploitants d'établissements de santé : les robinets sans contact contribuent à améliorer l'hygiène des utilisateurs et permettent de réaliser d'importantes économies d'eau et d'énergie. La technologie ThermoProtect offre une protection fiable contre les brûlures, ce qui est particulièrement important pour les groupes de patients ayant une capacité de réaction limitée. Le système de gestion d'eau SCHELL aide les exploitants à préserver la qualité de l'eau potable conformément à leurs obligations et à rentabiliser au maximum leur installation d'eau potable. Grâce à sa flexibilité, il convient aussi bien aux nouvelles constructions qu'aux bâtiments existants.
Dans le secteur de la santé, qui évolue de plus en plus en raison des changements démographiques, SCHELL s'avère être un partenaire indispensable pour les produits et les solutions dans le domaine sanitaire. De la planification à l'exploitation en passant par la construction et tout au long du cycle de vie d'un bâtiment, SCHELL offre un soutien fiable grâce à son expertise et à ses solutions innovantes. Cette approche globale fait de SCHELL un partenaire précieux et fiable à long terme dans un secteur en pleine mutation.

Perspectives : Dans la deuxième et la troisième partie de notre série de trois articles, les exploitants, les planificateurs et les artisans spécialisés obtiendront des informations complémentaires sur les produits et les solutions SCHELL pour les hôpitaux et les établissements de soins.

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